Dasar Privasi i1bet

i1bet ("Syarikat", "kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("Ahli", "anda") semasa mengakses atau menggunakan platform i1bet melalui laman web i1bet.ws atau aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Sebagai platform perjudian dalam talian yang melayani pemain di Malaysia, i1bet mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi anda. Kami memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan telus selaras dengan komitmen kami terhadap perlindungan data yang bertanggungjawab.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Maklumat Peribadi" — merujuk kepada sebarang data yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan alamat IP.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada i1bet sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan maklumat peribadi anda.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses maklumat peribadi bagi pihak i1bet mengikut arahan kami.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web i1bet, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu proses pengesahan identiti yang wajib bagi setiap Ahli i1bet.
• "Platform" — merujuk kepada laman web i1bet.ws, aplikasi mudah alih i1bet, dan semua perkhidmatan digital berkaitan yang dikendalikan oleh i1bet.

i1bet mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut menerangkan jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

i1bet tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, data biometrik, atau maklumat agama melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

i1bet mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mengisi borang pendaftaran akaun i1bet, termasuk nama, e-mel, dan nombor telefon.
• Proses KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang anda muat naik semasa proses pengesahan identiti.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, atau USDT.
• Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan seperti kuki, suar web, dan log pelayan semasa anda menggunakan platform i1bet.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan i1bet melalui sembang langsung atau e-mel.
• Pihak Ketiga yang Dipercayai: Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat daripada pembekal pengesahan identiti pihak ketiga atau rakan pembayaran yang sah bagi tujuan pengesahan.

i1bet memproses maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun i1bet anda termasuk proses log masuk yang selamat dan pemulihan kata laluan.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi had umur minimum 21 tahun dan keperluan kelayakan lain sebelum menggunakan platform i1bet. 21+
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat, serta mengesahkan transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun i1bet anda.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, dan sebarang aktiviti haram lain.
• Penyediaan Perkhidmatan: Memberikan akses kepada permainan kasino langsung, slot, dan pertaruhan sukan yang tersedia di platform i1bet.
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli i1bet.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas i1bet yang relevan — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, cadangan permainan, dan promosi berdasarkan tabiat penggunaan dan pilihan anda.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau tabiat pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan ke atas operasi i1bet.

i1bet tidak menjual atau mendagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan terpilih dalam keadaan tertentu yang sah:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Maklumat KYC yang perlu dihantar kepada perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan pematuhan.
• Pembekal Permainan: Data teknikal terhad yang dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar dan adil.
• Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat hosting pelayan, pembekal CDN, dan penyedia keselamatan siber yang membantu mengendalikan infrastruktur teknikal i1bet.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat yang diwajibkan untuk didedahkan kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah berdasarkan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar privasi i1bet dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan khusus kami.

Platform i1bet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh i1bet adalah seperti berikut:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform i1bet seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform i1bet untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Membolehkan platform i1bet mengingati pilihan anda seperti bahasa, lokasi, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform i1bet, membantu kami membuat keputusan berasaskan data untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform i1bet.

i1bet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan di pelayan menggunakan piawaian penyulitan industri terkini.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat peribadi ahli.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan untuk mengesan ancaman siber secara masa nyata.
• Pengauditan keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk memastikan sebarang pelanggaran data dikendalikan dengan cepat dan berkesan.

i1bet menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadamkan atau dianonim dengan selamat.

Dalam menjalankan operasi platform i1bet, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami yang terletak di pelbagai negara.

Apabila kami memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui mekanisme berikut:

• Penggunaan perjanjian pemindahan data standard yang mewajibkan penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf.
• Pemindahan hanya ke negara atau organisasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Pelaksanaan langkah-langkah perlindungan tambahan apabila diperlukan untuk memastikan keselamatan data anda.

Sebagai pengguna platform i1bet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 14:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. i1bet akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah setelah permintaan diterima.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara langsung melalui tetapan akaun i1bet anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa kami mungkin perlu mengekalkan maklumat tertentu untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta i1bet untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima maklumat peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Di mana pemprosesan data anda bergantung kepada kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

i1bet akan membalas permintaan berkaitan hak pengguna dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.

Platform i1bet adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. 21+ i1bet tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di i1bet diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].

Platform i1bet mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan anda. Pautan-pautan ini adalah untuk rujukan sahaja dan kehadiran mereka tidak bermakna i1bet menyokong atau bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati. i1bet tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

i1bet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini diterbitkan di platform i1bet dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang besar atau material, i1bet akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan atau notifikasi yang jelas di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Penggunaan berterusan platform i1bet selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan maklumat peribadi anda oleh i1bet, sila hubungi kami melal ui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Respons: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
• Sokongan Langsung: Sembang langsung 24/7 tersedia melalui platform i1bet untuk pertanyaan segera.

Untuk permintaan berkaitan hak pengguna seperti akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.